Архивы за месяц Май, 2017

Как обеспечить эффективное взаимодействие между автоматическими и реальными сотрудниками?

Есть много преимуществ как в автоматизированных программах, так и в человеческих ресурсах для обеспечения клиентского сервиса компании. В любом случае основной акцент должен быть сделан на обеспечение долгосрочного взаимодействия с клиентом.

5 главных выводов о том, как создавать мобильную рекламу — исследование Facebook

Специалисты направлений Marketing Science и Creative Shop о сторителлинге, потреблении контента и экспериментах с новыми форматами.  ​Команды Facebook Marketing Science и Facebook Creative Shop объединились, чтобы проанализировать собственные и сторонние исследования, проведенные за последние два года, разобраться, как поведение пользователей влияет на маркетинговые и креативные стратегии, и раздвинуть границы мобильной среды.​ ​​​С появлением мобильных технологий …

Alto — приложение для систематизации электронных писем

Alto — приложение для систематизации электронных писем Alto — это приложение, которое помогает владельцу смартфона отслеживать грядущие события во всех используемых им email-календарях и Google или Apple Calendar. Сервис автоматически извлекает события из электронного ящика и объединяет их в удобную таблицу. Помимо прочего, Alto также помогает систематизировать другую информацию из электронной почты — раскладывает по …

Способы распространения карт лояльности в ОФЛАЙНЕ

Как происходит распространение карт в офлайне? Если мы говорим о пластиковых картах, то основной способ — это вручение карты на кассе. Менеджер благодарит за покупку и предлагает получить дисконтную карту магазина. Покупатель тут же заполняет бумажную анкету или активирует карту на сайте компании сам. Метод используется повсеместно и считается достаточно эффективным. Электронные карты также предлагает …

Ремонт автомобиля через Telegram

Рассказ московского предпринимателя о консьерж-сервисе для ухода за авто Alfred. Максим Снигирев В 2006 году предприниматель Максим Снигирев заинтересовался рекламными технологиями в сфере digital: ему пришла в голову идея создать сеть bluetooth-точек в кафе, барах и ресторанах для рассылки платного и бесплатного контента. И хотя он привлек $2,5 миллиона от фонда «Инфраструктурные инвестиции», дальнейшему развитию …

Telegram раздаст пользователям $200 тысяч за адаптацию сайтов для просмотра в мессенджере

Мессенджер Telegram запустил конкурс с призовым фондом в $200 тысяч, говорится в сообщении на сайте сервиса. Цель соревнования — адаптировать как можно больше сайтов к системе Instant View, ускоряющей загрузку в мессенджере статей со сторонних сайтов. Telegram впервые представил технологию Instant View в ноябре 2016 года. Она позволяет кэшировать материалы на серверах Telegram, чтобы быстрее …

Telegram запустил платежную систему для ботов и видеоплатформу Telescope

Мессенджер Telegram запустил платёжную систему, которая позволяет заказывать товары и услуги с помощью ботов. Об этом говорится в сообщении компании. Разработчики ботов получили возможность добавить специальную кнопку для проведения транзакций. После нажатия на клавишу оплаты пользователь сможет заполнить данные и информацию о доставке, а также подтвердить платеж. Оплата товаров доступна в версии Telegram 4.0. Если …

Победа Google и Facebook на Украине.

Все сайты, которые подпадают под блокировку — это критическая масса пользователей украинского интернета, десятки миллионов человек, которые развивали бизнес и общались во «ВКонтакте», «Одноклассниках», почте Mail.Ru и других сервисах холдинга Mail.Ru Group, указывает совладелец и директор креативного агентства Grape Ukraine Юрий Гладкий. Их запрет на территории Украины, по мнению предпринимателя, означает, что малый бизнес будет …

Часть российских пользователей получила доступ к приложению Android Pay

Некоторые российские пользователи Android получили доступ к приложению для платежей с помощью мобильного телефона Android Pay. Однако воспользоваться им пока нельзя — карты российских банков невозможно подключить к сервису. Раньше официально скачать приложение Android Pay было невозможно — в магазине приложений Google Play сообщалось, что сервис недоступен в России. На момент написания заметки доступ получили …

Украина заблокирует доступ к «Яндексу», «ВКонтакте» и «Одноклассникам»

Президент Украины Пётр Порошенко подписал указ расширении списка российских компаний, в отношении которых введены санкции. В числе прочих в него попали «Яндекс» и социальные сети «ВКонтакте» и «Одноклассники».