Рубрика «Telegram»

Укрпочта запустила чат-бот в Telegram

Укрпочта запустила чат-бота в одном из самых популярных мессенджеров — Telegram. Возможности чат-бота включают в себя поиск и отслеживание отправления по номеру, сообщение об изменении статуса посылки, поиск отделения и его геолокации по индексу и ознакомления клиентов с базовыми тарифами компании.

Telegram: что интересного за месяц?

  Что изменилось за прошедший месяц  1) Каналов стало больше. Весьма логично, правда? Но есть один ньюанс — контент в большинстве оставляет желать лучшего. Все реже и реже появляются интересные каналы с авторским контентом, нежели скучноватой копипастой. 2) Подписчик в канал стал выходить дороже. Если раньше подписчик выходил в среднем по 5-6 рублей в развлекательную …

WhatsApp создает версию мессенджера для бизнеса

В сентябре 2017 года администрация WhatsApp сообщила о создании бесплатного приложения WhatsApp Business для небольших организаций. Крупные компании будут платить за некоторые функции мессенджера.

Telegram увековечил кота с Крымского моста

Рыжий кот-бродяга, который появился на стройке Крымского моста, когда еще только начиналась подготовка к масштабным работам, а теперь живет на контрольно-пропускном пункте на въезде на стройплощадку, получил новую порцию славы. Хвостатый и прежде не страдал от отсутствия внимания — он уже давно главный блогер проекта, и именно от его лица ведется рассказ о ходе строительства. А …

ТОП-5 ботов для успешного старта в ТЕЛЕГРАМ

Сегодня полезных ботов в Телеграм становится всё больше и больше и всё же я бы выделил 5 из них, которые очень пригодятся Вам, особенно, если Вы только начали разбираться с этим мессенджером.. 1) @Ruslangbot С помощью этого бота Вы сможете русифицировать Telegram, что очень сильно упростит жизнь тем, кто не владеет английским языком. Известно, что одна из основных …

Сеть супермаркетов ВкусВилл запустила чат-бота в Telegram

Сеть супермаркетов ВкусВилл запустила чат-бота в Телеграм, чтобы освободить персонал от рутинной работы. Бот решает самые популярные запросы: поможет найти магазины рядом с Вами и узнать их режим работы, самостоятельно сменить «Любимый продукт», посмотреть электронные чеки, узнать производителя продукта, активировать карту и т.д.

Сравнение Инстаграм и Телеграм

Сегодня мы сравним Instagram и Телеграм. Для многих уже не секрет, что эра SMM закончилась и наступила Эра мессенджеров. В свете этого, хочется понять феномен уникального роста мессенджера Телеграм по всему миру. Для этого давайте сравним его последовательно со всеми другими. Сегодня это будет Инстаграм. За последние 2-3 года в рунете появилось большое количество людей, …

Чат-бот работает на город

С 22 августа начал работать чат-бот ЖКХ г. Минска. Сервис позволяет узнать о ходе выполнения заявок, поступивших на короткий номер 115, а также о плановых и аварийных отключениях жилищно-коммунальных услуг для домов, находящихся на обслуживании в ЖКХ районов столицы. Чат-бот — это специальный канал для сообщений в мессенджере, в котором посредством отправки специальных запросов или команд …

Как рекомендуют общаться в мессенджерах

Интернет-магазины и онлайн-бизнесы уже общаются с клиентами через мессенджеры, но еще не все умеют отвечать на вопросы в этом канале. Согласитесь, WhatsApp, Viber, ВКонтакте или Telegram — совсем не то же самое, что почта. ● Не забудьте поздороваться с клиентом прежде чем отвечать на вопрос. ● Укажите рабочее время, чтобы у клиента сформировались верные ожидания. Если вы не …

Почему мессенджеры — это удобно клиенту и выгодно компании?

Мобильные мессенджеры перестали быть просто популярным средством общения с друзьями, но стали эффективным способом коммуникации с бизнесом. Использование мессенджеров в обслуживании клиентов — логичное заключение, к которому приходят компании. С 2015 года более 100 компаний, включая Tele2, Тинькофф банк, Альфа-банк и Qiwi, начали взаимодействовать с клиентами с помощью Telegram-ботов. Более 80 крупных брендов, таких как …