Записи с меткой «Сервисы»

Что и зачем могут автоматизировать чатботы? Ритейл

В прошлом году удобство использования ботов по достоинству оценили в представители ритейл отрасли – текстовые роботы пережили бум популярности и многие магазины  обзавелся чатботом в мессенджерах. Секрет успеха автоматизированных помощников прост – в 2016 году мессенджеры обогнали по популярности и времени ежедневного использования все известные соцсети и превратились в наиболее эффективный канал взаимодействия с целевой аудиторией. …

«Сбербанк» купит мессенджер Dialog, чтобы создать аналог Telegram

Собеседник издания из «Сбербанка» сообщил, что покупка мессенджера Dialog для внутрикорпоративной переписки — это только первый шаг. Далее мессенджер должен стать похожим на Telegram, к которому еще добавят биллинг, чтобы сделать его аналогом китайского WeChat. «Идея в том, чтобы через этот мессенджер можно было делать то же самое, что и через “Сбербанк Онлайн”», — пояснил …

«Сбербанк» предложил российским продавцам принимать платежи через ботов в Telegram

Владельцы ботов в Telegram получили возможность принимать оплату за свои товары с помощью «Сбербанка». Об этом vc.ru рассказали в банке. С помощью сервиса «Сбербанка» можно принимать оплату с карт Visa, Mastercard и «Мир», а также с помощью Apple Pay и Android Pay. В банке уточнили, что приём платежей в Telegram через системы Apple и Google …

Реальный опыт создания отдела продаж в продуктовом стартапе

Future is coming: как построить эффективный отдел продаж в продуктовом стартапе Если вы посещаете профильные ивенты для сейлзов или руководителей отделов продаж, то вполне возможно уже видели этого парня. Это Сергей Пятницкий и он руководит отделом продаж в Ringostat. Мы зовем его Футура — причем, его ник очень органично сочетается с ним. Сергей занимается всем, что …

Примеры работы колл-центра на исходящих звонках

Один из основных ингредиентов хороших продаж это качественный скрипт. Несмотря на то, что большинство компаний работают с разной целевой аудиторией и продают совершенно разные товары и услуги – правила общения для всех одинаковые. Большинство компаний берутся делать скрипты сами и после того, как менеджеры не делают результат приходят к выводу, что плохие менеджеры или продукт, …

Метро, социальные сети и онлайн-сервисы — что помогает российским предпринимателям экономить время

Советы руководителей TextBack, «Роснано», CoinKeeper, Citigold, «Юлы» и других компаний. Дмитрий Аханов управляющий директор «Роснано» Я часто пользуюсь Amazon, чтобы не ходить по магазинам. Из поиска в интернете предпочитаю Yelp — жаль, он не работает в России. Один из моих главных оптимизаторов времени в работе – это iPad в связке с приложениями для работы и хобби: от …

Интеграция Infinity и amоCRM

Интегрированные возможности взаимодействия                                         call-центра Infinity и AmoCrm Автоматический набор телефонного номера за пару кликов Определение номера телефона входящего звонка Информирование оператора о звонке и о том, кто звонит Поднятие карточки звонящего контрагента одним кликом Управление …

Интеграция Infinity и RegionSoft CRM

Интегрированные возможности взаимодействия call-центра Infinity и RegionSoft CRM Информирование оператора о звонке и о том, кто звонит. Поднятие карточки звонящего контрагента одним кликом. Возможность просмотра истории звонков и записей телефонных разговоров из интерфейса RegionSoft CRM. Управление звонком с помощью компьютера. Возможность работы с RegionSoft CRM как совместно с рабочим местом оператора Infinity, так и без …

Рестораны собирают очереди у входа при помощи этого интернет-сервиса

Часто для раскрутки нового ресторана требуется создать ажиотаж. Например, в виде очереди из посетителей у самого входа в заведение. В Америке этот процесс автоматизировали при помощи сервиса Surkus и теперь обходятся без участия блогеров и СМИ. Как это работает? Сервис Surkus помогает предпринимателем тщательно отбирать людей в очередь за деньги. Бизнесмен может выбрать то, как …

Чат-бот работает на город

С 22 августа начал работать чат-бот ЖКХ г. Минска. Сервис позволяет узнать о ходе выполнения заявок, поступивших на короткий номер 115, а также о плановых и аварийных отключениях жилищно-коммунальных услуг для домов, находящихся на обслуживании в ЖКХ районов столицы. Чат-бот — это специальный канал для сообщений в мессенджере, в котором посредством отправки специальных запросов или команд …